Allgemeine Informationen

Als Inhouse Caterer der UniCredit Bank GmbH nehmen wir den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten ernst. An dieser Stelle informieren wir Sie über die Datenverarbeitung während Ihres Besuchs auf unserer Website „Gästeportal“. Sie gilt jedoch nicht für Websites anderer Unternehmen, auch wenn dort ein Link auf diese oder eine andere Website unseres Unternehmens gesetzt wurde. Die Hinweise haben keinen Regelungscharakter, sie dienen nur Ihrer Information. Welche personenbezogenen Daten wir z.B. im Rahmen eines kreditierten Warenbezuges verarbeiten, können Sie unserem Datenschutzmerkblatt entnehmen (siehe unten).

1. Kontaktdaten Verantwortlicher

   Food & more GmbH, Kardinal-Faulhaber-Str. 14, 80333 München, verschlüsseltes Kontaktformular: https://lunch-food-more.de/vorbesteller/Kontakt.aspx

2. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

   Food & more GmbH, Datenschutzbeauftragter, Kardinal-Faulhaber-Str. 14, 80333 München, verschlüsseltes Kontaktformular: https://lunch-food-more.de/vorbesteller/Kontakt.aspx

3. Ihre Rechte

   Im Sinne der DS-GVO stehen betroffenen Personen (s.u.) grundsätzlich folgende Rechte zu:

   • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten zu erhalten (Art. 15 DS-GVO). Verwenden Sie hierzu das zuvor genannte Kontaktformular oder verwenden Sie in Ihrem persönlichen Account die Funktion „Selbstauskunft“ unter dem Menüpunkt Profil sowie Kontohistorie.
   • Wenn Sie falsche personenbezogene Daten berichtigen bzw. unvollständige Daten vervollständigen lassen möchten, können Sie sie in Ihrem Account des Gästeportals berichtigen oder wenden Sie sich bitte über das verschlüsselte Kontaktformular an uns: https://lunch-food-more.de/vorbesteller/Kontakt.aspx (Art. 16 DS-GVO).
   • Sie haben unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DS-GVO). Sie können Ihre Daten in Ihrem Account des Gästeportals unter dem Menüpunkt „Profil“ löschen.
   • Sie haben unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO). Sie können dies in Ihrem Account des Gästeportals veranlassen.
   • Sie haben unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Erhalt oder Übertragung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 20 DS-GVO). Verwenden Sie dazu in ihrem persönlichen Account die Funktion „Selbstauskunft“, „Export“ unter dem Menüpunkt Profil.
   • Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO). Sie können sich hierzu z.B. an die Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
   • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre abgegebenen Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt dabei vom Widerruf unberührt. Wie Sie den Widerruf erklären können, teilen wir Ihnen bei Einholung der Einwilligung mit. Jedenfalls können Sie sich zur Erklärung Ihres Widerrufs an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
   • Sie haben unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch. Hierüber informieren wir Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

4. Empfänger personenbezogener Daten

   Mitarbeiter unseres Unternehmens und Dienstleister, die uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen der Auftragsverarbeitung unterstützen (Dienstleister in HR, Ausweisstelle der UCB AG, IT-Betrieb), haben zur Erfüllung der unten genannten Zwecke im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

5. Ort der Datenverarbeitung

   Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur in Deutschland und in der Europäischen Union.

6. Änderung der Datenschutzerklärung

   Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter dem Link „Datenschutz“ abgerufen und ausgedruckt werden. Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig abzurufen

Besuch unserer Website

Wir möchten Sie im Folgenden darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website verarbeiten.
Sie haben an verschiedenen Stellen unserer Website die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben. Wir haben die jeweiligen Pflichtangaben als solche markiert. Ohne diese können wir Ihnen den gewünschten Dienst nicht zur Verfügung stellen.

1. Logfiles

   Bei Aufruf unserer Website werden folgende Daten in einer Protokolldatei gespeichert: Die angeforderte Website-URL, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Typ und Version des verwendeten Browsers, verwendete Sprache und Ihre IP-Adresse sowie Ihre Log-In-Namen. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert, um das letzte Oktett gekürzt, gespeichert. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können wir Ihnen unsere Website nicht zur Verfügung stellen.
   Diese Daten verarbeiten wir, zum Zwecke der Ermittlung und Beseitigung von Störungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO).

2. Gästeportal Account

   Als Mitarbeiter der UniCredit Bank GmbH (intern und extern) bzw. als externer Kunde wird für Sie im Gästeportal ein Account angelegt und Ihre Firmenkarte/Ausweis als bargeldloses Zahlungsmittel hinterlegt. Außerdem können Sie damit Ihre Ausgaben und Zahlungen verwalten. Der Kontostand ist dem Account zugeordnet und nicht auf der Firmenkarte/Ausweis gespeichert.
   Wir verarbeiten die Daten, die Sie im Rahmen der Erstellung des Accounts angeben, zur Aktivierung des Accounts und zur Erfüllung der nachfolgend beschriebenen Funktionen des Gästeportals (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO).
   Bei der Erstregistrierung ist für das Anlegen eines Accounts Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Firmenkarten-/Ausweisnummer notwendig. Diese Daten werden uns bei UC-Mitarbeitern, welche in SAP gelistet sind, automatisiert per Interface inkl. der Sekundärfirmenzuordnung samt bestehender Mandatierung zur Verfügung gestellt. Außerdem müssen Sie einen Benutzernamen zum künftigen Log-In und ein Passwort vergeben. Wir empfehlen, ein ausreichend sicheres Passwort zu wählen. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert. Die Anmeldung mit der mitgeteilten E-Mail-Adresse erfolgt im „Double-Opt-In Verfahren“. Jedes Einloggen in den Account wird protokolliert (IP-Adresse, Zeitpunkt Aufruf Account, Nutzer). Die Protokollierung dient der Ermittlung und Beseitigung von Störungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO). Bitte loggen Sie sich nach jeder Nutzung des Accounts aus, um z.B. ungewünschte Datenänderungen durch nachfolgende Nutzer Deines Browsers zu verhindern.
   Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre hinterlegten Daten zu ändern, z.B. bei Namensänderung oder bei Ausweisverlust eine neue Firmenkarte/Ausweis (Ausweisnummer) anlegen (erfolgt bei UC-Mitarbeitern automatisiert).
   Über diesen Account können Sie Ihren Kontostand und die Ausgabenübersicht für Ihren Firmenkarte/Ausweis und die zugehörigen Standorte des Kantinenbetreibers abrufen und anzeigen lasse oder Ihren Kontostand ausgleichen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses über die Webseite mit der Funktion „Passwort vergessen“ zurücksetzen.
   Die Löschung Ihres Accounts inkl. der zugehörigen Daten ist jederzeit möglich und kann von Ihnen selbst ausgelöst werden. Das kann über die dafür vorgesehene Funktion im Account erfolgen. Wir können Ihre Daten erst löschen wenn der Kontostand / das Guthaben 0 € beträgt. Die Protokolle zum Account-Aufruf werden sieben Tagen nach Erstellung gelöscht.

3. Funktionen des Gästeportals

   Kontostandsanzeige
   Nach dem Login im Gästeportal kann der aktuelle Saldo / das Guthaben eingesehen werden.
   
   Reporting
   Nach dem Login können die Transaktionen (Auf- & Abbuchungen) eingesehen, nach Datum ausgewählt und ausgedruckt werden. Ebenfalls können die einzelnen E-Bons eingesehen, nach Datum ausgewählt und ausgedruckt oder als PDF-Format heruntergeladen werden.
   
   Kontostand ausgleichen
   Nach dem Login gibt es mehrere Möglichkeiten Ihren Kontostand für Ihren Account auszugleichen.
   
   

   1. Online über das Gästeportal mit:
      1. Kreditkarte

         Für das Ausgleichen des Kontostandes per Kreditkarte wird eine gültige Kreditkarte (Visa oder Master) benötigt. Das Gästeportal leitet nach Eingabe des Betrages und bei Auswahl der Bezahlmethode „Kreditkarte“ auf die Seite des Kreditkarten-Providers weiter. Dort müssen für jeden Zahlungsvorgang (je Aufladung) die Kreditkartendaten wie Name, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode eingeben werden.
         Nach erfolgreicher Prüfung (durch Kreditkarten-Provider) wird die Zahlung bestätigt und der Betrag wird sofort in Ihrem Account verbucht bzw. der Saldo ausgeglichen. Es werden nur die Bezahlmethode und der Aufladebetrag gespeichert. Weitere Transaktionsdaten werden im System nicht gespeichert.

      2. SEPA-Lastschrift

         Für den Saldenausgleich per SEPA-Lastschrift wird ein aktives Bankkonto benötigt.
         Das Gästeportal leitet nach Eingabe des Aufladebetrages und bei Auswahl der Bezahlmethode per SEPA-Lastschrift und fehlender Mandatierung auf eine Eingabemaske weiter. Dort muss für die zukünftigen Zahlungsvorgänge ein Lastschriftmandat mit Ihren Kontoinhaber- und Kontodaten angegeben und erteilt werden.
         Nach erfolgter Zustimmung wird die Zahlung bestätigt und der Betrag wird sofort in Ihrem Account zur verbucht.
         Es werden nur die Bezahlmethode und der Aufladebetrag gespeichert. Weitere Transaktionsdaten werden im System nicht gespeichert.

   2. Vor Ort in den Kantinen, an einem der eCash-Terminals mit einer EC- oder Kredit-Karte

      Voraussetzung für jede Ausgleichung des Kontostandes ist ein aktives Kundenkonto in dem Ihr Ausweis (Ausweis-/Karten-Nummer) als Zahlungsmittel erfasst ist. Jede erfolgreiche Aufladung ist sofort verfügbar, d.h. der Betrag wird ohne weitere Wartezeit in ihrem Account verbucht.

   
   Guthabenauszahlung
   Sie können das noch auf Ihrem Account vorhandene Restguthaben per Überweisung auf ein Bankkonto auszahlen lassen. Eine Auszahlung über die Kassen ist nicht möglich. Die Auszahlung kann nur über Beantragung bei Food & More ausgelöst werden und wird per Banküberweisung auf Ihr Konto überwiesen. Es ist die Angabe einer gültigen Kontoverbindung notwendig.

4. Cookies

   Unter Umständen speichern wir und unsere Partner beim Aufruf unserer Website kleine Textdateien, so genannte „Cookies" auf Ihrem Computer, um Nutzer wiederzuerkennen. Cookies helfen uns so u.a. dabei, unser Online-Angebot nutzerfreundlich und maßgeschneidert zu gestalten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies zu konfigurieren. Sie können z.B. Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies vorher informiert oder Sie können die Annahme von Cookies vollständig verweigern. Die Verweigerung von Cookies kann technisch in bestimmten Fällen zu einer Einschränkung der Funktionalität führen.
   
   Technisch erforderliche Cookies sind solche, die für die reibungslose Funktionsweise unserer Website erforderlich sind (z.B. funktioniert der Login nur mit Hilfe von Cookies).
   
   Beim Aufruf des Gästeportals dienen Cookies dazu, Nutzer wiederzuerkennen und liefern Informationen zur Anzahl der Nutzer und über Einstellungen des Nutzers. Session-Cookies werden nur während der Internetsitzung auf Ihrem Rechner gespeichert. Sie werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. In der Regel speichern Sie eine anonyme Sitzungs-ID, sodass Sie auf der Website navigieren können. Sie erfassen keine Informationen von Ihrem Computer.
   

   Name des Cookies	Anbieter mit Adresse	Kategorie des Cookies	Rechtsgrundlage Datenverarbeit-ung	Erhobene Daten	Zwecke der Daten-verarbeitung	Speicher-dauer	Weitere Hinweise / Datenschutzhinweise des Anbieters
   MinTec	EDV-Service Schaupp Gansäcker 25 74321 Bietigheim-Bissingen	technisch erforderlich	Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO	Daten werden verschlüsselt gespeichert	Ermöglichung des Logins zur Nutzung des bargeldlosen Bezahlsystems	30 Tage	Es gibt keine weiteren Hinweise zum Datenschutz

   Im Gästeportal erfolgt eine anonymisierte Speicherung der Zahlungsvorgänge je Ausweis- / Kartennummer zur Erhebung der vorgeschriebenen Umsatzstatistiken nach GobD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) und zur Visualisierung der Zahlungsvorgänge im Kundenkonto. Im Gästeportal sind keine weitergehenden Auswertungen vorhanden.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 e) DS-GVO oder Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir verarbeiten dann Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck.

Ihre Widersprüche können Sie über https://www.food-more.eu/datenschutz-kontakt oder schriftlich (Food & more GmbH, Kardinal-Faulhaber-Str. 14, Abt. Datenschutz, 80333 München) einlegen.